こんにちは!ユウです。
我が家ではパナソニックのジアイーノ(F-MV4100)を利用しています。
毎週、排水などのメンテナンスが必要ですが、部屋の除菌脱臭をしてくれるので快適な生活を送っています。
うーん・・・浪費ですね。でも満足です。
特に我が家はリビングとキッチンが同じ部屋になっているので助かります。
魚を焼いても1時間後には匂いがしなくなります。(個人的な感想)
しかしながら、利用半年後ぐらいからトラブルがありました。
今回はその件について紹介します。
症状
排水トレーの一部と除菌フィルターのプラスチック部分が緑色になっています。
フィルター部分には変色がなくプラスチック部分のみです。
最初はカビか藻と思いましたが、次亜塩素酸で除菌しているはずなので生えるはずがありません。
使用6ヶ月後ぐらいから出始めて、今ではこんな感じです。
また、スポンジでこすってみましたが落ちる気配がありません。
説明書にも、緑色の件については記載がありませんでした。
日に日に増えているような気がしたのでパナソニックのサポートセンターへお問い合わせフォームから問い合わせてみました。
原因
排水トレーなどのプラスチックを成形する際に使用する薬剤が残っていた場合、次亜塩素酸と反応して緑色に発色するとのことでした。
体には害はありませんが保証期間のため交換対応いたしますとのことでした。
重要な内容だったのか電話で回答をいただきました。
対応
地域のパナソニックの担当者が来て交換対応を行ってくれました。
今回の件では、製造の段階と家庭環境のどちらが原因かわかわないとのこと。
家庭環境の場合、化粧品などの脂分がついて緑色に変色するらしいです。
また、症例が少ないそうです。
とりあえずは、交換してもらったので様子を見ます。
交換1年後
以下の写真は交換後1年の状態です。
残念ながらうっすらと緑色になっています。
交換前よりはましですが再発してしまうという結果になりました。
実際はどのような物質が影響しているか分かりません。
メーカーはこのまま使い続けても問題ないということなのでこのまま使い続けます。
まとめ
ジアイーノで排水トレーや除菌フィルターが緑色になる場合は、保証期間であれば交換対応が可能な場合があります。
ただし、家庭環境により起こる場合もありますのでパナソニックの窓口担当者に相談してください。
現在のところ症例が少ないので1回目は交換してくれると思いますが、2回目は家庭環境が原因となり保障対象外となりそうです。
カビなどではなく体に害はないらしいので色々めんどくさくなるのが嫌な方はそのまま使い続けることも可能です。
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