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こんにちは!ユウです。
我が家ではNURO光を利用しているのですが、たまにインターネット回線がつながらないことがあります。
原因は、ONU(Huawei製)のWANの緑ランプの点滅です。
この状態になればWIFIがつながっていたとしてもネットがつながりません。
忙しい時にこんな状況になればかなりイラつきますよね。
今回は、NURO光のWANランプが点滅するときの対処法について解説します。
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対処方法
まず公式の方法として、設定をリセットする方法もあります。
ただし、デメリットととして、設定が消えてしまいますのでまず以下の方法をお試しください。
まず初めに、電源を切ります。
電源は、コンセントを抜くだけで大丈夫です。
ただ、ここでこのブログを読んでいる人の中にはすでにこの方法を試された人も多いのではないでしょうか?
私も最初はこの方法で対処していました。
しかしながら、電源を抜いてすぐに差し込むだけでは、改善率が低く、再度電源を入れてもWANの点滅が改善しないことがありました。
それではどうすればいいのでしょうか?
正解は、電源を落としてから10分程度、電源を入れないことです。
電源を抜いて数秒後に電源を入れれば、通常の電子機器であれば問題なく再起動されるはずですが、
インターネットの場合はそうもいかないようです。
正確な原因はわかりませんが、NUROとの通信をリセットするためには5分程度の時間が必要なのかもしれません。
あと、我が家の場合は室温が高い時に頻発していたので、ハードウェア自体の問題も否定できません。
もし、この方法でも改善されないようであれば、設定のリセットを行う方法か、NUROへの問い合わせを推奨します。
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